第五百五十章 挑刺（2/2）

平日里除了接待合作伙伴和供销商等关系户，偶尔有加班到来不及回家的职工就干脆在这里休息，这个招待所更大的功能是为异地工作的职工服务。

新科集团和新科科学院都有大量的外来工作人员，有很多人的住宿是干脆在单身宿舍解决的。但实际上他们很多都在家乡有了爱人和孩子，家庭需求是实际存在的。

这样一来经年累月的有关键岗位的工作人员不得不请假，为的就是回家乡和家人团聚。为了解决这个问题，集团干脆提出与其让他们回老家，不如请他们的家人到绣城来好了。

集团的福利包括报销车票甚至是飞机票，有家人过来还可以免费入住到招待所，参观工作环境和定期举行的家属联谊会，很有效的增加了职工对企业的凝聚力和优越感。

在企业福利上面，胡文海和胡解放都向来是不吝投入的。像这种讨好家属的工作，实际上比直接讨好职工效果更好。为此在招待所的条件上，集团可以说是花了很多心思。

麦德伦指着周围的人说道：“你们的环境也太乱了，入住的都是些什么人在我们香江，高档场所衣衫不整甚至是不能进入的！可是你们这里是什么样子，怎么什么客人都接待还是说你把我们当成了和周围这些一样的下里巴人”

宋欣皱起眉头来，不卑不亢的说道：“先生，我们招待所有自己的规章制度和服务宗旨，希望您能理解。”

“喂，刚才你不是说会为我尽力服务的吗你知不知道我是谁我的调查结果可是直接影响到新科集团在香江能否进入市场，如果因为休息不足导致我的工作出现问题，这个责任可是要你们负责的！”

麦德伦一番巧言威胁，满以为宋欣听到之后会吓的惊慌失措。他实际上倒也并不是真的对住宿环境不满，平日里到东南亚出差，他什么环境没有住过

只不过作为和记黄埔的技术主管，他可是切切实实的不喜欢新科进入香江市场。以新科的体量、技术和成本，将会对整个香江寻呼行业造成严重的威胁。

在住宿上挑刺，只不过是为了他之后发作进行的提前渲染罢了。

宋欣仔细打量了一番麦德伦，然后认真的说道：“先生不论您是什么身份，只有首先自己尊重自己，然后别人才能尊重您。我可以在正常的工作范围内满足您的要求，但也希望您不要提出无礼的过分要求。如果您因为超出合理范围的要求而影响了工作，那是您自己的问题，我们不会为你的错误负任何责任。”

“你……”

麦德伦被气的涨红了脸，他怎么也没想到，自己竟然被这么一个内地人给鄙视了。

要知道他在其他国家住宿酒店，就算提了什么过份的要求，服务经理即使是做不到，也只会是乖乖的鞠躬道歉，希望自己能够理解。

他忘了八十年代的中国还没习惯这种方式，我虽然是为你服务的，但我也并不比你的人格低了，凭什么对你的过份要求而道歉

而不论是胡文海还是胡解放，本身就非常反感那种无原则的践踏职工尊严的服务方式。对服务人员的责任只是在工作范围内满足顾客的要求，而如果服务人员遇到任何挑衅和威胁，都可以直接向公司反映。服务人员提供的是劳动力和服务，而自己的尊严是绝不出售的。

而且新科集团也确实有这样做的资本。

麦德伦看着宋欣那不卑不亢的表情，咬咬牙熄灭了继续发作的打算。反正在他的计划里，这只是一个引子，给他之后调查的过程中的“偏见”打个掩护而已。

既然真的闹起来估计对自己没好处，那么他也就只能点到为止了。至于受到的“屈辱”，接下来的调查过程中再找回来好了。

“好了麦生，和一个下里巴人计较什么内地差不多就是这个条件，忍一忍啦！”

麦德伦看起来很不甘愿的点了点头，接受了调查小组里同事的劝解，哼了一声向着招待所里面走去。